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常见问题解答



一.如果因为意外伤害而导致的医疗费用,保险公司会赔付吗?

答:不会。



二.如果被保险人自驾车时不幸遭受交通事故,并导致伤残,会获得双倍给付的保障吗?

答:不会。公共交通工具意外身故、残疾保险责任是指被保险人以乘客身份(不包括被保险人本人作为驾驶员、操作人员或机组成员)搭乘公共交通工具时,遭受意外事故而导致身故或伤残,保险人才按合同约定赔付。



三.谁可以提出理赔申请?

答:根据我国《保险法》的规定,伤残保险金只能由被保险人本人提出,身故保险金由被保险人的法定继承人按顺序继承。



四.如何进行伤残程度鉴定?

答:被保险人因意外事故导致肢体或器官明显缺失的,被保险人可以在伤情稳定后申请伤残程度鉴定。 被保险人因意外事故导致肢体或器官功能障碍而且无明显缺失的,被保险人须自事故发生之日起180天后方可申请伤残鉴定。



五.按照什么标准进行伤残鉴定?

答:按 公司和保险公司约定的《残疾程度及保险金给付比例表》进行鉴定。 见理赔所需资料。



六.在理赔申请书填写理赔金转帐时,须注意什么问题?

答:帐户所有人必须是申请人本人,保险公司不受理转入非申请人帐户的委托。 所提供帐户必须是个人结算帐户。

银行帐户可提供除邮政储蓄以外的任何商业银行,开户行须准确到XXX银行XX分行。